Help & FAQ

• Gehe bei Login auf Passwort vergessen. Du bekommst eine Email und kannst dir ein neues Passwort erstellen.
• Hast du deine gesamten Daten vergessen, erstelle bitte KEINEN neuen Account. Wende dich umgehend über ein Discord-Ticket an die Admins.

Doppelaccounts können zu Sperren und Spielerbannung führen

Sensible Daten wie den Username oder die Plattform-IDs können aus Sicherheitsgründen nur Admins ändern.
Eröffne ein Discord-Ticket zum Beantragen einer Ändernung.

• Gehe in der Menüleiste auf Teams, gib dort den Teamname ein. Danach wähle den Button Anfrage senden. Wähle die gewünschte Vertragsart.
• Wird dir kein Anfrage senden Button angezeigt, vergewissere dich das du eingeloggt bist.
• Der Anfrage senden Button wird zwar angezeigt, aber du siehst kein Clubs- oder 1vs1-Typ im Pop-up? Vergewissere dich, dass du hier mindestens eine Plattform mit deiner ID eingetragen hast.

Gehe nach dem Login auf Dashboard, dort findest du den Button "Cancel Contract".

• Gehe auf dein Login, danach auf Dashboard, danach auf Player-Report. Wähle das Spiel aus und folge den Anweisungen.
• Wurden die Stats durch deinen VM schon abgegeben ist das Feld gesperrt.